营销决策模拟软件

一、市场背景

参加模拟的公司是生产和销售家用电子娱乐产品的公司，公司的销售额和竞争对手大体持平，随着行业产品市场的增长，竞争越来越激烈，为了赢得竞争，需要制定积极的营销计划，调整营销战略。

公司经营包括三个区域，分别是东部区、中部区和西部区，公司在每个区域都设有工厂，每个工厂可以生成公司的全部产品，并分发到区域各地的仓库。

二、公司背景

模拟所经营的公司是经营家用电子产品的几家大公司之一，于2008年创立，公司定位在消费电子领域，从公司成立之初，本着“为客户创造最大价值”为宗旨。现已发展成为集科研设计、开发、生产、销售、经营于一体的消费电子设备有限公司,业务遍布全国，公司拥有一支年轻化集销售与维修的专业队伍。

过去几年，公司的销售额和竞争对手大体持平，随着行业产品市场的增长，行业竞争越来越激烈。为了应对竞争，击败对手，公司采取了积极的市场营销计划，经常调整市场营销战略。

公司在三个区域都设有工厂和营销中心，每个工厂都可以生产公司的全部三种产品，并把产品分发到区域的各地公司仓库，在进入零售店之前，产品将存放在仓库中。

经过几年的经营，公司的销售和利润一直稳步增长，刚开始产品由代理商进行销售，2011年后，公司开始聘用自己的销售人员来替代代理商，2013年，产品全部由自己的销售人员来推销。

目前公司处在创业的成长期，公司必须清楚很多障碍，虽然近几年经营状况较好，但随着市场的不断变化和竞争的不断加剧，公司的长期状况不明确，所有，积极的市场营销计划是极其重要的。

三、系统介绍

3.1、系统可以进行分组对抗，每个小组由5个人构成，有一个组长，可以将成员划分成：总经理、人力资源总监、销售总监、生产总监、财务总监。

3.2、老师开启实验后，组长第一次登陆，可以对公司的名称和产品商标进行修改，教师可以在后对学生起的公司名称和商标进行打分，分数高会对公司的销量有一定的影响，影响范围为（5%以下）。

3.3、对三种产品对各个区域的销售进行预测，预测的结果会对后面的研发、生产等信息产生影响。

3.4、公司的产品在外形和消费者印象中是很类似的，尽管消费者能够区分不同的品牌，但他们还是不能辨别各种产品本质的区别。在这种情况下，市场部的成员应着手找出自己产品的独特之处，并通过积极的促销活动和宣传前面所述的各项内容，力图为公司产品建立独具一格的形象。

公司可以通过研发活动改进产品的特性和质量，研发开发费用可分配到一种或者全部的产品上。不过，投资与研究的开发并不能保证产品一定会有所改善，但是对研究开发的拖入越多，产品得到的改进的可能性就越大。如果产品得到改进，会增加产品的竞争力，但不会增加制造费用。

通过研发可以进行产品的更新换代，通过不断的换代研发的投入，可以提高产品的换代，换代产品可以提高产品质量、提高产品的科技含量，降低产品的生产成本，换代产品可以大大增加产品的竞争力。

研发还可以提高生产效率，消除和降低劳动力和原材料价格上涨带来的影响。如果效果显著的话可以降低产品的成本，这样你可以减低售价以利于竞争，获取高的毛利率。效率提高也不是必然的，但是投入的越多，提高效率的可能性越大。

产品一旦得到改善和成本下降，这些成果会一直保持下去。

3.5、在每个季度开始的时候，市场部门成员必须为每一种产品在每一个地区的销售量做出预测。与此同时生产和发货也随即开始，并有现货供应市场。

生产部门要根据市场部门的预测及时的制定各个地区的生产计划。该季度结束时没有销售出去的存货将支持产品的成本5%作为存货费用。以此过量的存货可以跨区域转运，跨区域转送需要支付相应的运输成本，每件产品大概增加10%的运输成本，跨区域调拨需要学生手动进行，系统不能自动进行跨区域进行调拨。

产品不够可以通过加班来补充，一旦脱销的信息反馈到工厂经理那里，它就会自动安排加班生产。

3.6、营销组合中一个重要的部分是价格策略，因此它决定了公司的毛利润率（销售收入-产品销售成本），即决定了公司获取利润的能力。高额毛利润意味着高的产品价格，在需求曲线上的平衡点将向下移动，即销售量下降了。价格决策的目的是使实际利润与销售量的成绩最大。

公司客户是零售商，零售价不是你们公司制定的，零售商的毛利润是40%，当公司提高给零售商的价格时，家庭用户面对的价格也随之升高，反之亦然。

一年中产品价格可以上下波动，各个地区的价格也可以相互不同。市场人员有责任为每种产品在每个地区确定适当的价格。所制定的价格有效期为一个季度，如果每个季度调整幅度都比较大，批发商和消费者就会感到无所适从。

3.7、产品可以通过零售商和直营专卖店进行销售，零售商包括：大型商场、电器卖场、电子商务等渠道进行销售。

大型商场：面向高端人群，产品售价较高，销量适中。

电子卖场：面向普通人群，产品售价适中，销量较大。

电子商务：面向年轻人，产品售价较低，销量最大。

3.8、销售人员代表公司直接和零售商联系，随着公司规模逐渐扩大，制造商代理的工作逐步有公司的专职销售人员担任，

需要决策每个区域的销售每个渠道的人员分配，目前主要为三个销售渠道，大型商场、电子卖场和电子商务，根据需求进行渠道人员的增减，每个渠道都有一定特点，人员增加并不一定能够提高销量，需要学生需要综合进行考虑。

3.9、公司在三个地区保持和进一步的争夺市场份额，在广告宣传和其他促销活动方面不遗余力。公司可以通过电视、广播、报纸杂志等宣传媒介进行广告宣传。广告和促销活动一定要与销售人员的努力程度协调一致，从而制定一个完美而有效的公关宣传计划。

广告的目的主要是提高在于提高品牌的知名度，引发家庭用户的购买欲望。